Полные правила
Условия акции
Ниже приведены правила, определяющие круг участников, порядок возникновения права на подарок, правила резервирования и случаи, когда право на подарок не возникает или прекращается.
- Статус акции. Акция является рекламно-стимулирующим мероприятием интернет-магазина. Участие добровольное и не требует отдельной платы сверх стоимости приобретаемых товаров.
- Участники. В акции вправе участвовать дееспособные физические лица старше 18 лет, приобретающие товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Заказы юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оформленные для предпринимательских целей, в акции не участвуют.
- Территория. Акция распространяется на заказы, оформленные на сайте shop.mstroi.su, с доставкой или самовывозом в пределах территории, фактически обслуживаемой продавцом и указанной на сайте на дату заказа.
- Участвующие товары. В акции участвуют товары разделов «Кровля», «Фасад» и «Ограждения», доступные для оформления на сайте в период акции. Продавец вправе заранее исключить отдельные товарные позиции из акции путем размещения соответствующей отметки в карточке товара или в настоящих правилах до момента оформления соответствующего заказа.
- Минимальная сумма. Для участия стоимость товаров, фактически входящих в один заказ и участвующих в акции, должна составлять не менее 89 000 ₽ после применения всех скидок, промокодов, бонусов и иных уменьшений цены.
- Что учитывается в сумме 89 000 ₽. Для целей акции в расчет минимальной суммы включается исключительно стоимость товаров, участвующих в акции. Стоимость доставки и перевозки, разгрузки и подъема, монтажа, замера, резки и раскроя, упаковки, погрузочно-разгрузочных, транспортно-экспедиционных и любых иных работ или услуг не учитывается при определении порога 89 000 ₽, даже если такие работы или услуги включены в тот же заказ, счет, спецификацию либо оплачены одним платежом вместе с товарами. Стоимость товаров, не участвующих в акции, также не включается в расчет минимальной суммы.
- Один заказ — один расчет порога. Суммы нескольких заказов не суммируются. Заказ стоимостью менее 89 000 ₽ не дает права на подарок даже при наличии других заказов того же участника. Разделение одного фактического заказа на несколько заказов не увеличивает количество подарков.
- Что считается онлайн-заказом. Заказ должен быть создан через корзину сайта либо через размещенную на сайте онлайн-форму/калькулятор и затем зарегистрирован продавцом как отдельный заказ. Заказы, оформленные исключительно по телефону, в мессенджере, по электронной почте или непосредственно в офисе без первоначального обращения через сайт, в акции не участвуют, если продавец письменно не подтвердил обратное.
- Момент возникновения права на подарок. Само добавление товара в корзину, отправка заявки, расчет в калькуляторе, выставление счета или подтверждение заказа не резервируют подарок. Подарок резервируется только после одновременного выполнения всех условий акции, поступления продавцу 100% оплаты квалифицирующего заказа и наличия свободной единицы подарочного фонда на этот момент.
- Подарочный фонд. Первоначальный подарочный фонд акции составляет 20 (двадцать) почтовых ящиков. Организатор вправе в период проведения акции увеличить подарочный фонд по своему решению. Увеличение подарочного фонда не ухудшает положение участников и не уменьшает количество ранее объявленных подарков. Информация об увеличении фонда может быть размещена на этой странице без изменения иных условий акции.
- Очередность. При ограниченном подарочном фонде подарки резервируются в хронологическом порядке поступления полной оплаты квалифицирующих заказов. Если к моменту поступления полной оплаты фактически доступный подарочный фонд исчерпан, право на подарок не возникает, даже если заказ был создан или подтвержден ранее. Если организатор впоследствии увеличит подарочный фонд, новые подарки распределяются между последующими квалифицирующими заказами в соответствии с действующими на этот момент правилами акции.
- Ограничение количества. Один участник вправе получить не более одного подарка за весь период акции, независимо от количества оформленных им квалифицирующих заказов, если продавец до оформления очередного заказа прямо не подтвердил иное. Для целей настоящего пункта продавец вправе сопоставлять ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и сведения о плательщике.
- Характеристики подарка. Подарком является почтовый ящик. Конкретная модель, производитель, цвет, оттенок, фактура, размер и комплектация определяются организатором из подарочного фонда. Изображения на странице являются иллюстративными и могут отличаться от фактически передаваемого подарка. Выбор конкретной модели или цвета участником не предусмотрен, если иное письменно не согласовано продавцом.
- Допустимая замена внутри вида подарка. При отсутствии ранее демонстрировавшейся модели организатор вправе передать другой почтовый ящик сопоставимого назначения и потребительского уровня. Такая замена не может ухудшать обязательные требования к безопасности и качеству товара.
- Передача подарка. Подарок передается вместе с заказом либо отдельно в течение 30 календарных дней после полной оплаты и передачи основного заказа покупателю, если иной срок не согласован сторонами. Место и способ передачи определяются с учетом способа получения основного заказа. При необходимости отдельной выдачи продавец уведомляет участника по контактам, указанным в заказе.
- Срок получения при отдельной выдаче. Если подарок готов к отдельной выдаче и участник уведомлен об этом, участник обязан получить его в течение 30 календарных дней с даты уведомления либо согласовать иной срок. При неполучении подарка в указанный срок без согласования продавец вправе снять резерв и вернуть единицу в подарочный фонд.
- Денежная замена. Денежный эквивалент подарка не выплачивается. Подарок не засчитывается в оплату заказа и не может быть заменен скидкой, денежными средствами, сертификатом, иной услугой или иным товаром по требованию участника.
- Возврат основного товара. Настоящие правила не ограничивают установленные законом права потребителя на отказ от товара, возврат товара или предъявление требований в связи с недостатками. Если после законного отказа от заказа, отмены заказа, возврата части товаров либо возврата денежных средств стоимость оставшихся у покупателя и фактически оплаченных участвующих в акции товаров становится ниже 89 000 ₽, основание для безвозмездной передачи подарка прекращается.
- Если подарок уже передан. При прекращении основания для подарка по предыдущему пункту участник обязан возвратить подарок продавцу одновременно с возвратом основного товара либо в иной согласованный срок. Если возврат подарка в натуре объективно невозможен по обстоятельствам, за которые отвечает участник, вопрос о возмещении его стоимости разрешается в соответствии с применимым законодательством. Настоящий пункт не является штрафом и не ограничивает право потребителя на законный возврат основного товара.
- Частичный возврат. Если после частичного возврата стоимость оставшихся у покупателя и оплаченных товаров, участвующих в акции, сохраняется на уровне 89 000 ₽ или выше, право на уже полученный подарок сохраняется при соблюдении остальных условий акции.
- Отмена оплаты. При неоплате, неполной оплате, отмене платежа, возврате платежа банком, оспаривании операции, чарджбэке либо ином фактическом непоступлении продавцу полной суммы квалифицирующего заказа право на подарок не возникает или прекращается.
- Недобросовестное участие. Организатор вправе отказать в участии или аннулировать резерв подарка при наличии подтвержденных обстоятельств злоупотребления: указание заведомо недостоверных данных; создание дублирующих заказов исключительно для резервирования подарков; использование автоматизированных средств для массового оформления заказов; оформление взаимосвязанных заказов с целью обхода ограничения «один участник — один подарок»; отмена или фиктивность квалифицирующего заказа. Решение должно основываться на объективно проверяемых обстоятельствах, а не на произвольном усмотрении.
- Технические ошибки. Очевидная техническая ошибка сайта, ошибочное отображение статуса подарка, дублирование уведомления либо программный сбой сами по себе не создают право на подарок, если объективные условия акции не выполнены. При споре учитываются данные заказа, оплаты и учета подарочного фонда, зафиксированные в информационных системах продавца.
- Срок акции и его продление. Акция проводится с 12.09.2026 по 12.10.2026 включительно. Организатор вправе продлить срок проведения акции по своему решению, разместив информацию о новом сроке на этой странице до окончания либо после окончания первоначально установленного срока. Продление не ухудшает положение участников, уже выполнивших условия акции.
- Изменение правил. Организатор вправе изменить правила, изменить перечень участвующих товаров или досрочно прекратить акцию только в отношении будущих заказов, разместив новую редакцию на этой странице. Изменения не лишают участника права на подарок по заказу, по которому до вступления новой редакции в силу уже были выполнены все условия и подарок был правомерно зарезервирован. Увеличение подарочного фонда сверх первоначальных 20 единиц и продление срока акции допускаются по решению организатора и не считаются ухудшением условий акции для участников.
- Досрочное исчерпание фонда. Акция может прекратиться ранее заявленной даты, если весь фактически установленный на соответствующий момент подарочный фонд правомерно зарезервирован или передан участникам и организатор не принял решение о его увеличении. Если организатор увеличивает подарочный фонд или продлевает срок акции, участие продолжается на условиях актуальной редакции правил. После исчерпания фонда информация об этом размещается на странице акции в разумный срок.
- Версия правил. К конкретному заказу применяется редакция правил, действовавшая на сайте в момент оформления заказа, а в части условий резервирования подарка — при условии, что впоследствии выполнены предусмотренные этой редакцией требования полной оплаты и наличия подарочного фонда.
- Персональные данные. Обработка персональных данных, необходимых для оформления заказа, связи с участником и передачи подарка, осуществляется в соответствии с законодательством РФ и политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.
- Права потребителя. Никакое положение настоящих правил не толкуется как отказ потребителя от прав, которые не могут быть ограничены соглашением сторон. В части, не урегулированной правилами, применяется законодательство Российской Федерации.
Важно: условия о возврате подарка действуют только как следствие прекращения основания для его безвозмездной передачи и не должны использоваться для препятствования законному возврату товара. Для товаров с индивидуально-определенными свойствами применяются специальные правила законодательства о дистанционной продаже.